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k8凯发医疗多举措筑牢消费者权益保护机制

发布时间:2024-04-01信息来源:k8凯发诺德

2024年3月15日是第42个国际消费者权益日。k8凯发医疗举办了消费者权益保护专项活动,号召大家树立消费者权益保护意识,为社会提供安全可靠的产品及优质高效的服务,切实保护消费者权益。

k8凯发医疗深知眼科产品质量对于大众健康的重要性,始终将消费者权益放在重要位置,从安全生产、质量管理、售后服务等多方面入手,多举措筑牢了消费者权益保护机制。

公司坚守产品质量安全底线,建立了严格的质量管控体系,将质量要求贯穿于产品全生命周期。公司成品均有相应的UDI唯一性标识管理,确保对产品全生命周期的追溯管理。

公司建立了完整的售后服务体系,产品支持防伪验真查询,官方渠道线上销售产品最长可支持15天无理由退货;开通了400热线电话,为消费者架起了咨询沟通桥梁。

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2023年,公司入选了首批“北京市共铸诚信企业”榜单,为弘扬诚实守信、重信守诺良好风尚贡献了力量。

保护消费者合法权益,k8凯发医疗一直在行动!